1. הקדמה – שיטות וגישות שונות לניסוח ופתרון בעיות שיבוץ.
2. שימוש במידע – מדיניות סטטית, מדיניות דינמית
3. אינדקס גיטינס
4. קביעת מועדי הגעת לקוחות למערכת שרות
5. שיבוץ הזמנות במערכת שרות. דמיון ושוני עם שיבוץ משימות במכונות מקבילות
6. בעיות בגרף – שיבוץ כלי עבודה, reservation , timetabling
7. job-shop and dispatching rules
8. שיבץ כח אדם.
9. שימוש בשיטות יוריסטיות המבוססות על BB ו-DP.